Генеральный директор компании Epic Games, Тим Суини, открыто признал, что их цифровая площадка Epic Games Store по удобству и функциональности уступает лидеру рынка — Steam. Он согласился с мнением пользователей, которые часто называют магазин “неуклюжим”, подтвердив, что такое восприятие соответствует реальности. Суини отметил, что Epic Games не уделила достаточного внимания улучшению качества взаимодействия с клиентом, что привело к разочарованию как среди игроков, так и внутри самой компании.
Суини уточнил, что хотя Epic Games не стремится полностью копировать все аспекты Steam, они намерены внедрить востребованные и удобные функции, чтобы сделать использование своей платформы таким же простым и приятным. Он подчеркнул, что, к примеру, компания не планирует добавлять встроенные форумы, как в Steam, но сфокусируется на других важных элементах, улучшающих пользовательский опыт.
Ранее Epic Games Store действительно подвергался критике из-за отсутствия некоторых стандартных для Steam функций, включая систему форумов и более развитые инструменты рекомендаций. Несмотря на это, Epic Games продолжает активное развитие своего магазина, привлекая пользователей эксклюзивными релизами и расширяя доступный функционал.
Георгий Велесов